Berlin’de bulunan uluslararası zincir bir otelde ön büro ve satış koordinatörü olarak çalışacak uzmanlar aranmaktadır. Görev; ön büro operasyonlarının yönetimi, rezervasyon takibi, online satış platformlarının yönetimi ve misafir ilişkilerinin güçlendirilmesini kapsamaktadır. Adaylardan MS Office ve rezervasyon sistemlerinde (Opera veya benzeri) deneyim beklenmektedir.
Görev ve Sorumluluklar
- Ön büro operasyonlarını yürütmek
- Rezervasyon süreçlerini takip etmek ve yönetmek
- Online satış platformlarını (Booking, Expedia vb.) yönetmek
- Misafir ilişkilerini güçlendirmek ve geri bildirimleri takip etmek
- Satış ve doluluk raporları hazırlamak
Aday Profili
- MS Office ve rezervasyon sistemleri bilgisi
- İngilizce B2 veya Almanca A2+ tercih sebebi
- İletişim becerileri güçlü ve detay odaklı
- Takım çalışmasına uyumlu ve disiplinli
Çalışma Koşulları
- Haftada 40 saat çalışma
- Vardiyalı sistem (sabah–akşam)
- Yemek ve ulaşım desteği
- Konaklama sağlanabilir